Pueden ingresar por la modalidad de envíos urgentes los paquetes que cumplan con las siguientes características.

• VALOR hasta USD$2.000 o su equivalente en otra moneda
• PESO hasta 50 Kg (110 Lb)
• DIMENSIONES hasta 1.50 mt en cualquiera de sus dimensiones. Hasta 3 mt para paquetes postales

Con el Casillero Virtual a Colombia NO deben enviarse mercancías con restricciones legales o administrativas en expediciones comerciales (quiere decir, superior a seis (06) unidades de la misma clase) sin perjuicio de los controles de otras entidades como por ejemplo las autoridades Sanitarias quienes no permiten el ingreso de ningún producto en ninguna cantidad sin el cumplimiento de los registros y autorizaciones previstas en la legislación. De igual forma, no se pueden ingresar mercancías prohibidas en el Convenio de la Unión Postal Universal.

• Armas químicas, biológicas y nucleares.
• Armas de fuego, blancas, y sus partes.
• Oro, plata, platino, pedrería, alhajas y otros objetos preciosos.
• Celulares sin el cumplimiento de los requisitos del Decreto 2142 de 2016.
• Residuos nucleares y desechos tóxicos.
• Juguetes bélicos
• Moneda, billetes de banco, papel moneda, valores al portador, cheques de viaje.
• Publicaciones y objetos obscenos o inmorales que atenten contra la moral y las buenas costumbres.
• Animales vivos.
• Estupefacientes y sustancias psicotrópicas.
• Materias explosivas, inflamables o peligrosas.
• Mercancía con convenios internacionales a los que haya adherido o adhiera Colombia.

Otros elementos que no pueden ingresar:

• Alimentos.
• Refrigerados.
• Bebidas alcohólicas.
• Medicinas.
• Cosméticos.
• Semillas.
• Productos vegetales.
• Productos químicos.
• Productos alucinógenos.
• Productos vegetales.
• Plantas.
• Materias primas para fabricación de alimentos.
• Prendas de uso militar.
• Ropa usada.
• líquidos o peligrosos.
• Equipos médicos y sus partes.
• Aires acondicionados, Calentadores.
• Baterías que contengan productos químicos – “Dangerous Good”.
• Extintores.
• Radiactivos.
• Pieles o artículos en pieles.
• Sangre.
• Abonos y fertilizantes.
• Venenos.
• Equipos con sus partes de los circuitos de Televisión.
• Pólvora y explosivos.

Gravamen arancelario del 10% del valor FOB de la mercancía, incluidos fletes y seguros. A este resultado se incrementa el 19 % de IVA. Cuando el valor FOB del envío sea igual o inferior a doscientos dólares de los Estados Unidos de América (USD 200) y sea declarado con las subpartidas 9807.10.00.00 y/o 9807.20.00.00 no pagará gravamen arancelario.

Para el pago del IVA tener en cuenta:

Por regla general, en los envíos el IVA se calcula a una tarifa del 19% sobre el valor del bien adicionado con el gravamen arancelario del 10%. Si el valor del envío es inferior a USD 200 y no se trata de unidades comerciales (más de 6 unidades de la misma clase) no se pagará IVA cuando venga procedente de Estados Unidos puesto que el tratado de libre comercio entre ambos países obliga al no cobro de este impuesto.

Con su Casillero Virtual a Colombia los bienes de carácter personal o bienes usados pagan los impuestos correspondientes como es el gravamen arancelario y el IVA. Todo bien que ingrese por esta modalidad deberá cumplir con los requisitos establecidos en el artículo 254 del Decreto 1165 de 2019. Es importante tener en cuenta que algunos bienes usados requieren licencia de importación para su legal introducción al país como tráfico postal y envíos urgentes.

Con su Casillero Virtual a Colombia se permitirá la importación de un (1) teléfono por envío, a un destinatario, sea persona natural o jurídica; a cuyo nombre queda prohibido que se realicen envíos fraccionados.
No se permitirán envíos fraccionados, entendidos como aquellos que lleguen con documento de transporte diferente, pero del mismo proveedor, en el mismo medio de transporte, para un único o distintos destinatarios ubicados en la misma dirección.
En la guía de mensajería, se deberá relacionar el número de IMEI del teléfono e indicar la subpartida arancelaria 8517.12.00.00 (Parágrafo 2 del artículo 1 del Decreto 2142 de 2016).